Artikel 1. Definities

In deze gebruikersvoorwaarden wordt verstaan onder:

1. ENABL: de onderneming die het AI-platform beschikbaar stelt voor contentcreatie;

2. Gebruiker(s): de persoon die via of namens een Opdrachtgever toegang krijgt tot het Platform van ENABL. Dit kunnen bijvoorbeeld medewerkers, ingehuurde krachten of andere geautoriseerde personen zijn;

3. Platform/Dienst: de onlineapplicatie en bijbehorende tools die door ENABL worden aangeboden;

4. Account(s): het persoonlijke toegangsprofiel waarmee een Gebruiker kan inloggen op het Platform;

5. Token(s): digitale credits die door de Opdrachtgever van de Gebruiker zijn verkregen. Gebruikers kunnen hiermee bepaalde functies of onderdelen binnen het Platform activeren of gebruiken;

6. Gebruikersvoorwaarden: deze voorwaarden, die gelden voor ieder gebruik van het Platform door Gebruikers;

7. Content: de tekst, beelden of andere creaties die via het Platform worden gegenereerd, geüpload of gedownload;

8. Opdrachtgever: de organisatie (de Opdrachtgever) die een overeenkomst met ENABL heeft gesloten en onder wiens verantwoordelijkheid de Gebruiker toegang heeft gekregen tot het Platform;

9. Schriftelijk(e): communicatie per e-mail of via een berichtfunctie binnen het Platform;

10. Derde(n): andere natuurlijke of rechtspersonen, niet zijnde de Opdrachtgever, de Gebruiker of ENABL.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze Gebruikersvoorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het Platform door Gebruikers, ongeacht of dit gebruik direct of indirect voortvloeit uit de overeenkomst tussen ENABL en de Opdrachtgever.

2. Door zich toegang te verschaffen tot het Platform of daarvan gebruik te maken, accepteert de Gebruiker uitdrukkelijk en zonder voorbehoud deze voorwaarden.

3. Indien de Gebruiker niet akkoord gaat met deze voorwaarden, kan Gebruiker geen gebruik maken van het Platform.

Artikel 3. Voorwaarden voor gebruik Account

1. De Gebruiker is verplicht het Platform zorgvuldig te gebruiken en zich te houden aan toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Het Platform mag uitsluitend worden gebruikt in het kader uitvoering van de overeenkomst tussen ENABL en Opdrachtgever en binnen de instructies en context van de betreffende Opdrachtgever.

3. De Gebruiker dient:

a. bevoegd en gerechtigd te zijn om namens de Opdrachtgever gebruik te maken van het Platform;

b. het Platform slechts te gebruiken in overeenstemming met toepasselijke weten regelgeving en deze Gebruikersvoorwaarden;

c. geen misbruik te maken van het platform of de onderliggende systemen, inclusief maar niet beperkt tot reverse engineering, hacking, scraping of ongeoorloofd kopiëren van functionaliteit of data;

d. uitsluitend toegang te verkrijgen met een geldig, persoonlijk Account dat is toegewezen of goedgekeurd door de Opdrachtgever of ENABL;

e. zijn account op het Platform niet te delen met Derden;

f. Gebruiker is zelf verantwoordelijk om gebruik te maken van tweefactorauthenticatie (2FA) bij het inloggen op zijn/haar account

4. Indien het Platform AI-functionaliteiten aanbiedt, waaronder automatisch gegenereerde tekstsuggesties of classificaties, zijn deze louter bedoeld als ondersteuning. Gebruiker blijft verantwoordelijk voor het controleren, beoordelen en corrigeren van deze output voordat deze wordt vastgelegd of gedeeld.

5. Het is Gebruiker niet toegestaan om (delen van) het Platform door te verkopen, te delen of beschikbaar te stellen aan Derden, behoudens voorafgaande Schriftelijke toestemming van ENABL.

Artikel 4. Toegang tot het Platform

1. De Gebruiker krijgt toegang tot het Platform nadat hij of zij is uitgenodigd of geautoriseerd door een Opdrachtgever en/of ENABL.

2. Het gebruik van het Platform is strikt persoonlijk. Inloggegevens mogen niet worden gedeeld met Derden.

3. ENABL behoudt zich het recht voor om de toegang tot het Platform (tijdelijk of permanent) te beperken of te beëindigen indien sprake is van misbruik of overtreding van deze voorwaarden, waaronder – maar niet beperkt tot – de verboden handelingen zoals genoemd in artikel 3.

4. ENABL behoudt zich het recht voor om, zonder voorafgaande kennisgeving, functionaliteiten aan te passen, uit te breiden of in te trekken indien dit noodzakelijk is voor de beveiliging, werking of compliance van het Platform.

Artikel 5. Beheer van Account

1. Gebruikers zijn verplicht om zorg te dragen voor geheimhouding van hun inloggegevens. Iedere handeling die met een Account plaatsvindt, wordt geacht te zijn verricht door de houder van dat Account.

2. Bij vermoeden van ongeoorloofd gebruik of een beveiligingsincident is de Gebruiker verplicht dit onverwijld Schriftelijk aan ENABL te melden.

3. ENABL is gerechtigd accounts tijdelijk of permanent te blokkeren bij constatering van ongeoorloofd gebruik, overtreding van deze voorwaarden of beveiligingsrisico’s.

Artikel 6. Gebruik van Tokens

1. Gebruikers kunnen via Wederpartij Tokens verkrijgen. Deze Tokens geven Gebruikers toegang tot bepaalde functionaliteiten of onderdelen binnen het Platform.

2. Het aantal benodigde Tokens voor specifieke functies of acties wordt bepaald door ENABL en kan door haar van tijd tot tijd worden gewijzigd.

3. Bij het gebruik van een functionaliteit waarvoor Tokens vereist zijn, worden de daarvoor geldende Tokens automatisch afgeschreven van het beschikbare saldo van de Wederpartij of betreffende Gebruiker.

4. Zodra Tokens zijn ingewisseld of gebruikt, zijn zij onomkeerbaar verbruikt. Gebruikte Tokens worden niet gerestitueerd, ongeacht of de betreffende dienst of functionaliteit naar tevredenheid is geleverd of gebruikt.

5. ENABL is niet verplicht restitutie te verlenen in geval van foutieve of onbedoelde besteding van Tokens, waaronder begrepen handelingen door Gebruikers of derden die toegang hebben via Wederpartij.

Artikel 7. Verwerking van gegevens

1. Het Platform verwerkt gegevens die kunnen kwalificeren als persoonsgegevens.

2. Deze gegevens worden verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van ENABL en op instructie van de Opdrachtgever.

3. In deze context is ENABL ‘verwerker’ en de Opdrachtgever‘ verwerkingsverantwoordelijke’ zoals bedoeld in de AVG.

4. Gebruiker dient de instructies van de Opdrachtgever strikt op te volgen bij de verwerking van persoonsgegevens.

Artikel 8. Intellectuele eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het Platform, waaronder de software, Content, ontwerpen en documentatie, berusten uitsluitend bij ENABL of diens licentiegevers.

2. De Gebruiker verkrijgt uitsluitend een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op het Platform, uitsluitend voor professioneel gebruik zoals bepaald in deze voorwaarden.

3. De Content die met het Platform wordt gegenereerd, blijft eigendom van de Opdrachtgever of de instantie die de gegevens aanlevert.

4. ENABL zal Content uitsluitend verwerken ten behoeve van de uitvoering van het Platform en in overeenstemming met instructies van de Opdrachtgever.

5. ENABL mag geanonimiseerde en/of geaggregeerde data gebruiken voor kwaliteitsverbetering, statistiek of productontwikkeling, mits dit niet te herleiden is tot individuele personen of cliënten.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

1. ENABL is niet aansprakelijk voor enige schade voortvloeiend uit het gebruik van het Platform, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van ENABL.

2. De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het zorgvuldig en correct gebruik van het Platform en voor het naleven van de aanwijzingen van de Opdrachtgever. ENABL is niet verantwoordelijk voor fouten of tekortkomingen die voortvloeien uit onjuist gebruik van het Platform door de Gebruiker of het niet naleven van deze voorwaarden.

3. Voor zover ENABL aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat onder de beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

Artikel 10. Naleving AI-verordening (AI-Act)

1. Het Platform maakt gebruik van AI-functionaliteiten die zijn ontwikkeld en geleverd in overeenstemming met de Europese AI-verordening (AI-Act).

2. De AI-functionaliteiten bieden ondersteunende tekstsuggesties en andere Contentgerelateerde aanbevelingen, die bedoeld zijn om de professionele werkzaamheden van de Opdrachtgever en/of Gebruiker te faciliteren, ook wel Content genoemd, maar vervangen nooit de professionele beoordeling of besluitvorming.

3. De AI-functionaliteiten worden aangeboden onder het principe van menselijke controle (‘human-in-the-loop’). Dit houdt in dat de Gebruiker te allen tijde de volledige controle behoudt over de interpretatie, het gebruik en de toepassing van de door de AI gegenereerde Content.

4. De Gebruiker is verplicht de Content van de AI kritisch te beoordelen, te controleren en waar nodig aan te passen, voordat deze wordt vastgelegd en/of wordt gedeeld.

5. De Gebruiker zelf verantwoordelijk is voor het plaatsen van uitingen met eventuele bijbehorende disclaimer.

6. ENABL draagt zorg voor transparantie over de werking, mogelijkheden en beperkingen van de AI-functionaliteiten. Dit omvat informatievoorziening aan de Gebruiker zodat deze bewust, veilig en verantwoord met de AI kan werken.

7. ENABL neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de betrouwbaarheid, veiligheid en privacy van de AI-functionaliteiten te waarborgen.

8. Door het gebruik van het Platform erkent de Gebruiker dat de AI slechts een ondersteunend hulpmiddel is en dat de professionele verantwoordelijkheid te allen tijde bij de Gebruiker blijft liggen.

Artikel 11. Duur en beëindiging

1. Het recht op gebruik van het Platform eindigt automatisch zodra:

a. de Opdrachtgever de autorisatie van de Gebruiker intrekt, of

b. ENABL de autorisatie van de Gebruiker intrekt; of

c. de onderliggende overeenkomst tussen ENABL en de Opdrachtgever wordt beëindigd.

2. Bij beëindiging van het gebruiksrecht vervallen de toegang en alle bijbehorende rechten van de Gebruiker tot het Platform direct.

Artikel 12. Wijziging van de voorwaarden

1. ENABL heeft het recht om deze Gebruikersvoorwaarden eenzijdig te wijzigen.

2. Gewijzigde voorwaarden worden vooraf kenbaar gemaakt via het Platform of per email.

3. Indien de Gebruiker het Platform blijft gebruiken na wijziging, wordt dit aangemerkt als akkoord met de nieuwe voorwaarden.

Artikel 13. Toepasselijk recht

1. Op deze Gebruikersvoorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin ENABL zich heeft gevestigd.

Artikel 14. Slotbepaling

1. Deze Gebruikersvoorwaarden vormen een aanvulling op de afspraken tussen ENABL en de Opdrachtgever.

2. In het geval van strijdigheid tussen bepalingen in deze voorwaarden en de overeenkomst met de Opdrachtgever, prevaleert de overeenkomst met de Opdrachtgever voor zover het de rechtsverhouding tussen die twee partijen betreft.